VIP Support i et år – Herefter kan du oprette abonnement eller kontakte os over mail/ticket
Telefonsupport 1 år
VIP Support i 1 år – Du kan bare ringe!!! V.I.P er som det lyder. Det vil sige at du er en vigtig person. (Very Important Person som det også betyder). De kunder som køber en unik hjemmeside eller en webshop eller lejer en hjemmeside/webshop har EVIG telefon support hos os. Det har resten af vores kunder IKKE. De kan ALTID maile os hvis de har spørgsmål eller vil købe / tilkøbe nye produkter. VIP betyder at du er vigtig for os og derfor kan ringe til os. Du kan ringe til os hvis der skulle opstå problemer. IKKE VIP kunder må sende en mail eller oprette en ticket og vente på vi svare.
VIP Support i 1 år – Du kan bare ringe via et abonnement
Du kan dog få telefon support selvom du ikke har købt en unik hjemmeside eller webshop eller lejer en hjemmeside eller webshop hos os. Det koster 100 kr. om måneden, så det er lige til at overkomme. Nogen tænker:
Ej! Vi kan godt nøjes med E-mail support – Vi behøver ikke kunne ringe – Det synes du måske nu, men der kommer et tidspunkt hvor du vil have at det går hurtigere, og det gør det med telefon support.
Det bestemmer du selv. Vi kender det selv fra simply som er det selskab vi hoster vores hjemmesider hos. Vi har VIP support hos dem, og det er altid nemmere og hurtigere at kunne ringe fremfor at sende en mail og sidde og vente på svar. Det er op til ens temperament. Hvis du er utålmodig og vil have at det hele spiller med det samme, så er VIP / tff support klart at foretrække. Hvis man er mere “laidback”. Ja! Så er E-mail support godt nok. Det er helt op til dig. Selvfølgelig anbefaler vi det, da det er en 100 lap mere til os om måneden, MEN det er ikke kun derfor. Det går bare hurtigere over telefonen end det gør over e-mails.
